FAQ
Tu as des questions sur les kits, le matériel ou la façon dont tu seras accompagnée ?
Tu trouveras ici les réponses pour choisir ton projet et commencer sereinement.
Le punch needle
Qu’est-ce que le punch needle ?
Le punch needle, aussi appelé broderie au poinçon, est une technique de broderie qui consiste à faire passer le fil à travers une toile à l’aide d’une aiguille spéciale.
Le geste répété permet de créer des points plats d’un côté et des boucles de l’autre.
Le punch needle est-il difficile à apprendre ?
Non. Le geste de base est assez simple une fois que tu as les bons repères : une toile suffisamment tendue, une aiguille et un fil compatibles, et la bonne façon de tenir et déplacer ton aiguille. C’est justement ce que je t’apprends pas à pas dans la formation.
Je ne sais ni dessiner ni broder. Est-ce un problème ?
Pas du tout. Tu n’as pas besoin de savoir dessiner ni d’avoir déjà brodé pour apprendre le punch needle. Avec les kits tableaux, le motif est même déjà tracé sur la toile : tu peux te concentrer sur l’apprentissage du geste.
Et si je me trompe ?
Tu peux retirer tes points et recommencer. C’est l’un des côtés rassurants du punch needle : une erreur ne signifie pas que ton projet est fichu.
Tu ajustes, tu recommences et tu continues à ton rythme.
Faut-il mettre de la colle pour que les points tiennent ?
Non. Avec le bon matériel et le bon geste, les points tiennent naturellement dans la toile. Chez C3T Studio, je privilégie des finitions sans colle. Je te montre ma méthode pas à pas dans le tutoriel pour terminer ton projet proprement et durablement.
Les kits tableaux
Faut-il avoir déjà fait du punch needle pour commencer ?
Non. Les kits tableaux C3T Studio sont conçus pour être accessibles aux débutantes, même si tu n’as jamais tenu une aiguille punch needle.
La formation t’apprend d’abord les bases, puis le tutoriel de ton tableau te guide dans sa réalisation, étape par étape.
Qu’est-ce qui est inclus dans un kit tableau ?
Tout le matériel spécifique nécessaire à la réalisation de ton tableau : une toile de lin déjà tendue sur son châssis avec le motif tracé, les fils de coton sélectionnés pour le projet et, si tu choisis le kit complet, une aiguille Lavor ajustable. Tu accèdes également à la formation Le punch needle pas à pas et au tutoriel vidéo de ton tableau.
Quelle est la différence entre un kit complet et un kit recharge ?
Le kit complet contient l’aiguille Lavor ajustable ainsi que tout le nécessaire pour réaliser ton tableau.
Le kit recharge contient le même matériel, mais sans l’aiguille. Il est idéal si tu possèdes déjà une aiguille compatible. Le calibre nécessaire est indiqué sur chaque fiche produit.
Dois-je prévoir du matériel supplémentaire ?
Le kit contient tout le matériel spécifique nécessaire à ton projet. Tu auras simplement besoin d’une paire de ciseaux.Si tu choisis un kit recharge, tu dois également posséder une aiguille compatible.
La toile est-elle déjà tendue et le motif tracé ?
Oui. Ta toile arrive déjà tendue sur son châssis en bois et le motif est tracé.
Tu peux donc commencer ton projet sans avoir à préparer la toile ni à reporter le dessin.
Puis-je réutiliser mon aiguille pour d’autres projets ?
Oui. L’aiguille Lavor ajustable fournie avec le kit complet est réutilisable. Il faut simplement vérifier que son calibre est adapté à la toile et au fil du nouveau projet. C’est aussi pour cela que les kits tableaux existent en version recharge, sans aiguille.
Quel motif choisir pour commencer ?
Commence par celui que tu as vraiment envie de voir prendre forme sous tes mains. Les kits tableaux sont pensés pour être accessibles aux débutantes et le niveau de chaque projet est précisé sur sa fiche.
Combien de temps faut-il pour réaliser un tableau ?
Il n’y a pas de durée imposée : cela dépend du motif et de ton rythme. Tu peux avancer pendant une longue session ou retrouver ton ouvrage par petites sessions, t’arrêter et reprendre quand tu en as envie.
Puis-je offrir un kit à quelqu’un qui n’a jamais fait de punch needle ?
Oui. Les kits tableaux sont justement conçus pour permettre de découvrir le punch needle en étant guidée dès les premiers gestes.
La personne pourra apprendre les bases avec la formation puis réaliser son tableau en suivant le tutoriel correspondant.
Les kits digitaux
Qu’est-ce qu’un kit digital ?
Un kit digital te permet de réaliser un projet de punch needle avec ton propre matériel.
Je te fournis le patron, une liste d’achats précise et un tutoriel vidéo qui t’accompagne dans la préparation et la réalisation de ton projet.
Est-ce que je reçois du matériel avec un kit digital ?
Non. Les kits digitaux sont entièrement dématérialisés : aucun matériel n’est envoyé par colis.
Tu achètes toi-même le matériel nécessaire en suivant la liste d’achats fournie avec ton projet.
Comment savoir quel matériel acheter ?
Tu n’as pas à chercher seule quoi choisir. Chaque kit digital contient une liste d’achats précise avec le matériel nécessaire et les caractéristiques à respecter pour réaliser le projet.
Est-ce qu’un kit digital est adapté si je débute ?
Oui. Chaque projet indique son niveau et le tutoriel te guide pas à pas dans sa réalisation.
Comment vais-je recevoir mon kit digital ?
Après ton achat, tu accèdes à ton contenu numérique depuis ton espace personnel C3T Studio.
Tu y retrouves les ressources correspondant à ton projet.
Puis-je imprimer le patron chez moi ?
Oui. Le patron fourni avec ton kit digital est conçu pour être imprimé chez toi afin de pouvoir le reporter et préparer ton projet.
Quelle est la différence entre un kit tableau et un kit digital ?
Avec un kit tableau, le matériel arrive chez toi : toile déjà tendue, motif tracé, fils sélectionnés et aiguille si tu choisis la version complète.
Avec un kit digital, aucun matériel n’est envoyé. Tu te procures toi-même ce dont tu as besoin grâce à la liste d’achats fournie, puis tu prépares et réalises ton projet en suivant le patron et le tutoriel.
Formation & tutoriels
Qu’est-ce que je vais apprendre dans la formation ?
La formation t’apprend les bases du punch needle pas à pas : préparer ton aiguille, adopter le bon geste, réaliser tes points et comprendre les erreurs les plus fréquentes pour pouvoir les corriger. Tu peux ensuite passer au tutoriel de ton tableau, dans lequel je réalise le projet avec toi étape par étape.
Comment accéder à la formation et aux tutoriels ?
Après ton achat, tu accèdes à tes contenus depuis ton espace personnel C3T Studio.
Tu y retrouves la formation et les tutoriels inclus avec ton projet.
Puis-je regarder les vidéos plusieurs fois ?
Ton accès est illimité. Tu peux donc avancer à ton rythme et revenir à la formation ou au tutoriel quand tu le souhaites.
Combien de temps ai-je accès à la formation et aux tutoriels ?
L’accès est accordé pour une durée indéterminée, sans limitation du nombre de consultations.
Les contenus restent accessibles aussi longtemps que le service C3T Studio est exploité.
Et si je reste bloquée malgré les vidéos ?
Tu peux m’écrire à celine@c3tstudio.com en m’expliquant ce qui te bloque et en joignant une photo de ton ouvrage.
Je pourrai t’aider à identifier ce qui ne fonctionne pas et le point à vérifier.
Est-ce que je dois suivre la formation d’une seule traite ?
Non. Elle est justement pensée pour que tu avances à ton rythme. Tu peux faire une pause, revenir sur une étape ou retrouver ton projet quelques jours plus tard.
Commandes & livraisons
Où livrez-vous ?
Les kits tableaux sont expédiés depuis Bruxelles et livrés actuellement en Belgique et en France.
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. En période de forte activité ou lorsqu’un réapprovisionnement est nécessaire, ce délai peut exceptionnellement être prolongé jusqu’à 10 jours ouvrés.
Comment suivre ma commande ?
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois par e-mail les informations qui te permettent de suivre son acheminement.
Que faire si mon colis arrive abîmé ou incomplet ?
Écris-moi à celine@c3tstudio.com en indiquant ton numéro de commande et en joignant, si possible, quelques photos du colis et de son contenu. Je pourrai ainsi vérifier rapidement la situation et te proposer une solution.
Puis-je retourner ma commande ?
Pour un produit physique, tu disposes en principe d’un délai de 14 jours à compter de sa réception pour exercer ton droit de rétractation. Les frais directs de retour restent à ta charge. Les modalités complètes et les éventuelles exceptions sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
La livraison est-elle offerte à partir d’un certain montant ?
Oui. La livraison est offerte à partir de 75 € d’achat.
Puis-je partager ou revendre les patrons et tutoriels C3T Studio ?
Non. Les patrons, guides, formations et tutoriels C3T Studio sont réservés à un usage personnel et non commercial. Ils ne peuvent pas être copiés, partagés, publiés ou revendus. Les créations réalisées à partir des motifs C3T Studio peuvent être réalisées pour ton usage personnel ou offertes à titre privé, mais ne peuvent pas être fabriquées dans le but d’être vendues.